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給湯器の不具合について|よくある症状・原因・対処法を徹底解説
給湯器は、毎日の生活に欠かせない住宅設備のひとつです。お湯を使うキッチンやお風呂、洗面所など、家庭内のさまざまな場面で活躍しています。しかし、長年使用していると突然不具合が発生することがあります。
「お湯が出ない」
「リモコンが点かない」
「追いだきができない」
「異音がする」
このような症状が起きると、生活に大きな支障が出てしまいます。
この記事では、給湯器の代表的な不具合の症状や原因、対処法、交換時期の目安について詳しく解説します。松戸市・柏市・鎌ケ谷市・船橋市・市川市周辺で給湯器交換や修理をご検討中の方も、ぜひ参考にしてください。

目次
給湯器の不具合で多い症状
まずは、実際によくある給湯器トラブルをご紹介します。
お湯が出ない
最も多いトラブルが「お湯が出ない」という症状です。
蛇口を開いても水のままだったり、途中で冷たくなったりする場合があります。
考えられる原因
- 給湯器本体の故障
- ガス供給停止
- 凍結
- 水圧不足
- リモコンエラー
- 電装基板の異常
冬場は配管凍結によるトラブルも非常に多くなります。
リモコンが点かない
浴室や台所のリモコン表示が消えてしまう症状です。
主な原因
- 電源供給異常
- 配線の断線
- リモコン故障
- Y端子の接触不良
- 基板異常
特に築年数が経過している住宅では、湿気や経年劣化によって配線端子部分に傷みが発生するケースがあります。

追いだきができない
自動湯はりはできても、追いだきだけ動かない症状もよくあります。
原因例
- 循環アダプター詰まり
- 循環ポンプ故障
- 配管内部の汚れ
- 浴槽フィルター詰まり
2穴タイプから1穴タイプへ変更した住宅では、古い配管が影響することもあります。
給湯温度が安定しない
シャワー中に急に熱くなったり冷たくなったりする症状です。
主な原因
- 水圧変動
- 温度センサー異常
- 熱交換器の劣化
- 混合水栓側の故障
古い給湯器では、内部部品の劣化によって温度制御が不安定になる場合があります。
異音がする
給湯器から「ゴー」「ボン」「キー」といった異音が発生するケースです。
考えられる原因
- ファンモーター異常
- 燃焼不良
- 配管振動
- 経年劣化
特に点火時の大きな音は注意が必要です。
給湯器エラーコードとは?
最近の給湯器には自己診断機能が搭載されており、不具合時にはエラーコードが表示されます。
代表的な例として、
- 111:点火不良
- 140:過熱防止装置作動
- 290:中和器異常
- 888:点検時期お知らせ
などがあります。
メーカーによって内容が異なるため、エラー番号を確認したうえで対応することが大切です。

給湯器の寿命は何年?
一般的に給湯器の寿命は約10~15年とされています。
もちろん使用頻度や設置環境によって差はありますが、
- 10年以上使用している
- 修理回数が増えた
- エラーが頻繁に出る
- 音が大きくなった
このような場合は交換を検討する時期かもしれません。
特に冬場は故障が集中するため、完全に壊れる前の交換がおすすめです。
修理と交換はどちらが良い?
給湯器の不具合では、「修理で直すべきか」「交換した方が良いか」で悩まれる方も多くいます。
修理がおすすめのケース
- 使用10年未満
- 部品供給がある
- 軽微な不具合
- 配線や端子修理で改善可能
例えばリモコン配線の接触不良や端子交換などは、比較的軽度な修理で改善することがあります。
交換がおすすめのケース
- 使用15年以上
- 複数箇所が故障
- 修理費が高額
- 部品供給終了
古い機種ではメーカー部品が廃番になっていることもあります。
その場合は交換の方が結果的に安心で経済的です。
エコジョーズへの交換が人気
最近は従来型から「エコジョーズ」への交換が増えています。
エコジョーズとは、従来は捨てていた排熱を再利用する高効率給湯器です。
エコジョーズのメリット
- ガス代節約
- 環境にやさしい
- 高効率運転
- お湯切れしにくい
- 最新機能搭載
特に家族人数が多いご家庭では、光熱費削減効果を実感しやすい傾向があります。
よくある設置環境別の不具合
マンションPS設置型
パイプシャフト内に設置されているタイプです。
湿気がこもりやすく、排気条件にも注意が必要です。
戸建て壁掛型
最も一般的なタイプです。
屋外設置のため、雨風や紫外線による経年劣化が起こります。
据置型
浴槽近くに設置されるケースが多く、循環配管トラブルが発生しやすい傾向があります。
不具合を防ぐための日常点検
給湯器を長持ちさせるためには、日頃の点検も重要です。
フィルター清掃
浴槽循環フィルターは定期清掃がおすすめです。
汚れが詰まると追いだき不良の原因になります。
異音チェック
普段と違う音がしないか確認しましょう。
小さな異常が大きな故障につながることもあります。
エラー放置をしない
一時的に使えていても、エラー履歴が残っている場合があります。
繰り返しエラーが出る場合は早めの点検がおすすめです。
給湯器交換業者選びのポイント
給湯器交換や修理では、業者選びも重要です。
確認したいポイント
- ガス機器設置資格の有無
- 地域密着対応
- アフターサービス
- 見積もり内容
- 施工実績
施工経験が豊富な業者であれば、現場状況に応じた適切な提案が可能です。
松戸市・柏市・鎌ケ谷市・船橋市・市川市で給湯器の不具合ならご相談ください
給湯器は突然故障することも多く、特に冬場は緊急対応が必要になるケースがあります。
- お湯が出ない
- リモコンが映らない
- エラー表示が出る
- 異音がする
- 追いだきできない
このような症状がありましたら、早めの点検・修理がおすすめです。
松戸市・柏市・鎌ケ谷市・船橋市・市川市周辺で、給湯器交換やエコジョーズへの交換をご検討の方は、お気軽にご相談ください。
現地状況に合わせた最適なご提案をさせていただきます。










